WhiteAngel от Shamray Custom Shop (опыт работы с мастерской на одном примере)
"Ты не дрыгайся, показывай свою Гравицаппу,
фирменная вещь - возьмем!"
Георгий Данелия, х/ф "Кин-Дза-Дза"
ИНТРО
Периодически на гитарных форумах появляются вопросы о качестве и целесообразности заказа гитар в Музыкальной мастерской Shamray Guitars. Тема, давно ставшая баяном, всплывает снова и снова, так как желание иметь гитару Кастомшоп есть, а информации о том, как ЭТО происходит на самом деле и какой получится результат - мало. Так или иначе, я решил поделиться своим собственным опытом, полученным в результате общения с этой мастерской в части постройки КастомШопГитары с серийным номером №0124 и условным названием «WhiteAngel». Зачем делиться опытом? Поверите или нет, - я хочу что бы в этом мире хорошего стало больше, а плохого меньше – вот такое нехитрое желание, поэтому расскажу и о том и о другом. Ну, пожалуй, начну:
ЧТО ХОТЕЛ
Пара слов о том, с чего меня вообще понесло делать себе заказную палку. Я не профессиональный музыкант и не гитарный гурман, скорее – «диванный» гитарист, который может выделить двадцать минут в день на «побренчать» после работы. При этом я могу себе позволить иметь американский страт (даже два!) и купил бы Гибсон Лес-Пол, если они (лесполы) не имели бы обыкновение так противно упираться в ребра когда бренчишь полулежа на диване (смех в зале). Короче, не то что бы я не мог выбрать подходящую палку из серийных гитар, просто мне хотелось соединить в одной гитаре весь список моих предпочтений и главное, я могу себе позволить оплатить этот эксперимент. Мои требования были такими: корпус из ольхи на тему Ibanez Noodls но белого цвета (если кто то сочтет меня извращенцем – пускай), кленовый гриф с накладкой из эбони и никаких «акульих зубов» (не люблю акул), гриф Эксплорер но с реверсивным пером (дважды извращенец), дорогая фирменная фурнитура, мультихитрая распайка датчиков (не скажу какая) и Сеймора SH-4/STK-S1/SH-2 (комбинация сложилась в ходе длительных экспериментов на подопытном страте). В итоге все свои хотелки я подробно изложил на чертеже, выполненном в Автокаде в масштабе 1:1 с полной спецификацией и переданном вместе с авансом Александру Шамраю. Рассказываю о том, что получилось...кому любопытно - файл с автокадовским чертежем тут (формат "dwg" acad2006)
ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ
Результат желающие могут увидеть на фотографиях. Подробности я опишу ниже, но обобщая отмечу, что в итоге гитара получилась практически такой, как была задумана и после устранения всех недочетов (расскажу каких и как) оправдала мои ожидания. Фото перед Вами, кликните для увеличения.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
|
ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ
+1.Гриф заслуживает всяческих похвал. Получилась действительно приятная вещь. Дерево, качество склейки, равность, профиль, закатка ладов и обработка краев, лакировка, инкрустация, колки и топлок – все это сделано очень качественно, т.е. на уровне лучшего из того, что я видел на серийных гитарах.
+2.Корпус сделан точно по чертежам. Обводы и закругления плавные и обработаны очень качественно. Выборки под тремоло, звучки и темброблок ровные и соответствуют размерам. Качество покраски корпуса отличное.
+3.Качество распайки элементов темброблока не вызывает никаких вопросов – электромонтажные работы выполнены «на уровне». Схема распайки датчиков - мультихитрая, как и заказывал.
+4.Сроки изготовления. Сроки были выдержаны, гитара была мне сдана всего на неделю позже предполагаемого срока, т.е. с момента уплаты аванса до получения гитары прошло не два месяца, а два месяца и семь дней. С учетом, что на момент передачи аванса мастера были в отпусках, а потом болели (все мы люди!) – с графиком в данном случае все было тип-топ.
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ И КАК ЭТО ИСПРАВЛЯЛОСЬ
Теперь немного поговорим о косяках и о том, как они исправлялись. «Косяками» я буду называть разного рода несоответствия, возникшие в процессе изготовления и сборки гитары.
-1.Длина мензуры изготовленной гитары составляет 635 мм. На чертеже, переданном Александру Шамраю и попавшему в руки мастера Павла Башмакова в спецификации было указано «Мензура: 25.5" (648mm)», плюс к этому мензура была показана размерной линией на чертеже с надписью «648». С трудом сдерживаю себя от комментариев.. Справедливости ради отмечу, что Менеджер, передававший мне гитару (будем звать его просто «Менеджер») таки сказал мне об этом, правда не сразу.. и пообещал, что если эта мензура мне не понравится – они сделают новый гриф. Супер! Пятерка за честность! Мензуру переделывать не стали - я не захотел.
-2.Марка тремоло.. изначально я заказал гитару с Schaller Low Profile Tremolos. Несмотря на заявленную на сайте «возможность установки практически любых фирменных комплектующих и звукоснимателей» за два с лишним месяца (!!) закупить данную модель так и не смогли и мы условились, что мне поставят флойд Schaller, но не Low Profile, а обычный «Licensed under Floyd Rose», такой как здесь - СМОТРЕТЬ или кому покрупнее - СМОТРЕТЬ По факту установки так и не понял, что за бридж мне установили и сколько он действительно стоит (денег взяли как за Schaller Licensed under Floyd Rose), но бридж которым была укомплектована гитара, имеел ряд отличий (я буду аккуратен в формулировках) от фирменных девайсов «Schaller Licensed under Floyd Rose» изображенных на фотографиях, в том числе и в каталоге на оф.сайте Schaller. Вышеупомянутый Менеджер путался по этому поводу в показаниях, но уверял, что это именно Schaller, хотя самой фирменной надписи на девайсе показать не смог.. а неприятный осадок однако остался.. Позже я убедился, что установили именно "Original" (фото изначально установленного тремоло тут), однако этот флойд был все равно заменен на другую модель и по другим соображениям.
-3.Первоначально установленное тремоло имело расстояние между соседними струнами =0.42 дюйма, т.е. расстояние между первой и шестой струной составляет 5,3 см. Это привело к тому, что шестая (толстая) струна была смещена (фото тут) от магнитопровода бриджевого датчика (имеющего расстояниее между крайними магнитопроводами =5,0 см), что ощутимо ухудшало звучание и сустейн шестой струны в бриджевой позиции. При этом никто не удосужился сбалансировать поперечное смешение датчика относительно крайних струн. Кроме того, тремоло (и струны) были установлены относительно грифа таким образом, что шестая струна к 22-му ладу практически вылезала (фото тут) на край ладов и вплотную приближается к пластиковой окантовке грифа. Это приводило к тому, что струна при вибрато может соскакивать с ладов, хотя в районе топ-лока все ОК и струна смещена от окантовки на 1,5 мм, как и положено. Все было бы проще (даже с этим тремоло), если бы ширина грифа на 22 ладу составила бы 56 мм, как было указано на чертежах, но гриф сделан более узким.. И этих явлений не происходило бы вообще, если было бы установлено тремоло с межструнным расстоянием =0.4 дюйма (и суммарным =5.0 см), чем отличаются модели типа Floyd Rose Pro Tremolo System. ..но увы.. И если с задним датчиком более-менее понятно - SH4 следует просто заменить на TB4 (датчики для гитары покупал я сам, еще до заказа гитары, предполагая межструнное расстояние 5,0 см), то как быть с положением струн относительно грифа?? ..да и, честно говоря, предлагая замену бриджа на другую модель меня могли бы и предупредить о том, что SH4 к Floyd Rose Original и его клонам не подходит. Так или иначе, первоначально установленный флойд был заменен на модель Floyd Rose Pro, который без лишних зазоров и дополнительной фрезеровки встал в проемы корпуса на ранее установленные втулки-опоры. Это позволило за счет уменьшенного межструнного расстояния расположить струны точно над магнитопроводами датчиков и обеспечить наличие необходимого "запаса хода" для вертикального вибрато на шестой струне.
-4.Отсек темброблока. Здесь следует отметить ряд косяков. Во-первых, установленная пластиковая крышка была расположена не вровень с корпусом, а утоплена (фото тут) примерно на один мм в глубину, что сразу бросалось в глаза. Вероятно выборка в корпусе изначально была сделана под более толстый пластик. Кстати, тонкий пластик еще и паршиво и неприятно резонировал. Следовало либо использовать пластик толще, либо по контуру уже готовой крышки снизу должен быть быть приклеен уплотнитель, доводящий крышку до нужной толщины. В итоге крышка была заменена на изготовленную из более толстого пластика и сейчас установлена "заподлицо" с корпусом. Во-вторых, экранировочный электропроводящий состав был нанесен неравномерно, что производило неаккуратное впечатление. Кроме того часть (капли) экранировочного состава попали на тыльную сторону белоснежного корпуса, что было не так заметно, но гитару не украшало (фото тут). Все это подровняли в ходе работ по доводке инструмента и довели эти вопросы до состояния "как положено". Третье, - один из четырех шурупов крышки темброблока сначала был ввернут «мимо» выступа на внутренней части темброблока, превратив этот выступ в труху, а затем закручен под ощутимым углом и выполнял декоративные функции. Впоследствии это так же было исправлено, выступ был восстановлен и все шурупы закручиваются плотно прижимая пластик. Единственное "но" - крышка пружинного отсека сделана накладной, т.е. без выборки в корпусе, и контрастирует своим положением с находящейся рядом и утопленной на 1 мм крышкой темброблока. При этом заданной толщины корпуса (до 45 мм) должно было хватить на то, что бы «утопить» крышку пружинного отсека - эта особенность конструкции была принята "как есть" и не изменялась.
-5.Trem-setter, присутствовавший в спецификации так и не был закуплен и установлен. При этом, если бы я при первоначальном получении гитары не попросил крестовую отвертку, что бы заглянуть под крышку пружинного отсека, мне никто бы об этом так и не рассказал – Сборщик и Менеджер на вопрос "читали ли они спецификацию чертежа" в ответ делали удивленные лица. Впоследствии, при доводке гитары, я думаю, и Сборщик и Менеджер перечитывали спецификацию неоднократно. Доустановить этот девайс еще предстоит, однако его отсутствие ничему не мешает.Все работы по доводке инструмента были выполнены мастерской в течении примерно полутора недель и после их окончания качество сборки инструмента не вызывало никаких нареканий.
ЗВУК И УДОБСТВО ИГРЫ
Говорить о звуке дело неблагодарное, но попробую. Звучание гитары с данным комплектом датчиков получилось вполне ожидаемым. Наверное, о звуке уместнее говорить в сравнении.. так вот сравнивая звучание полученной гитары например с модом Fender Am.St.Strat в похожей комплектации (ольховый корпус, болченый кленовый гриф, идентичный набор звукоснимателей, цены примерно сопоставимы) отмечу следующее:
По сустейну «шамрай» убирает стандартного «америкоса» без вариантов. Волчки отсутствуют на «шамрае» вообще, на «америкосе» почти.. По музыкальности звучания, теплоте звука, «кайфа» от тембра гитары «америкос» слушается живее. Хотя, вряд ли условия можно считать одинаковыми – фендеровской палке более 10 лет, шамраевской – две недели. Вряд ли аудиозаписть точно передает детали, но послушайте – в одном канале «америкос» в другом – «шамрай» с одинаковыми комплектами датчиков, на одинаковых настройках «честного» предусилителя с последующей нормализацией уровней и одинаковой обработкой импульсной сверткой. Записаны пять классических позиций B/M+B/M/N+M/N. Дополнительные позиции схемы распайки, реализованные за счет пуш-пул потенциометров, такие как N+B, N+M+B и все вышеперечисленные комбинации с бриджевым датчиком в параллельном режиме не записаны, хотя звучат вполне самостоятельно, своеобразно и интересно. Думаю, что "фендер" в приведенном звуковом примере узнаваем и отличим даже с сеймуровскими хамбакерами, хотя "шамрай" слушается не хуже, просто в других оттенках в силу различий дерева, конструкции, железа и т.д. Отмечу, что через «большой» хороший ламповый аппарат различия в качестве выдаваемых гитарами тембров заметны сильнее. По удобству игры, определяемому качеством, ровностью и профилем грифа, лакировкой тыльной стороны, высотой установки струн (около 1,2 мм над 12-м ладом), моими собственными привычками и т.д. гитара "WhiteAngel" заслуживает всяческих похвал – удобно 100%.
МЕНЕДЖМЕНТ И РАБОТА С КЛИЕНТОМ
В этой части я пассажир очень капризный, поэтому выложу все как есть. Система управления качеством и инспекционного контроля за качеством закупок, изготовления и сборки, если она и есть, то в данном случае не сработала, о чем говорят допущенные косяки. Что же касается общения с клиентом – все происходит естественным вежливым и уважительным образом. Времени на общение уделялось столько, сколько мне это было необходимо. Правда, мне ни разу не позвонили, да же когда были нерешенные вопросы, звонил и приезжал я, что впрочем меня вполне устраивает. При передаче мне готовой гитары мастер Башмаков так и не вышел – с учетом допущенных в процессе изготовления инструмента «несоответствий» это как то немного не по-людски.. ладно, его личное дело, может, там просто так принято. Еще одна странность - например, я звоню по телефону, трубку снимает Менеджер, я называю свое Имя и Фамилию, говоря что хотел бы узнать о состоянии дел с гитарой №0124, которую мне делает Павел Башмаков. В ответ меня упорно переспрашивают "Вы спрашиваете про какую ГИТАРУ?". В этот момент у меня всегда начинался легкий ступор. Нет, я вполне могу себе предположить, что в данный момент времени мастер Павел Башмаков делает насколько гитар с уникальным номером 0124, а так же несколько гитар для клиентов с моим именем и фамилией, но в моем понимании - клиента (Заказчика), который представился именем и фамилией нужно избавить от необходимости описывать Менеджеру гитару, которая еще не сделана (это, кстати, не очень то и просто), что бы тот пошел искать ее по закоулкам мастерской. Ладно.. обойдусь без советов что кому и как делать и, к тому же, при дальнейшем общении меня уже стали иногда узнавать по голосу :))) Последующие работы по устранению моих замечаний и обсуждение возможных вариантов использования комплектующих проходили в спокойной и деловой обстановке. Контроль за устранением замечаний Александр Шамрай производил лично и дело было доведено до конца к обоюдному удовлетворению сторон.
ВЫВОДЫ
Что же, пожалуй, это все. Правда, есть еще одна существенная деталь и я должен о ней должен обязательно упомянуть - забирая гитару после устранения всех замечаний я уезжал в хорошем настроении - флойд Floyd Rose Pro (более дорогая модель тремоло) был установлена на гитару за счет мастерской и без какой-либо дополнительной оплаты с моей стороны (хотя я, конечно, предложил оплатить разницу), что в достаточной степени сгладило мое неудовольствие от необходимости дополнительных поездок в ходе доводки гитары и затраченного на это времени.Выводы обо всем рассказанном делайте для себя сами, я изложил ход и результаты процесса, стараясь комментировать их минимально. Желаю Всем Удачи!
октябрь 2006 года
